Use case 01 E-commerce Luxe
Stabilisation mondiale d'un e-commerce luxe pendant les fêtes
Contexte
Maison de luxe opérant un e-commerce multi-zones (Europe, US, Asie)
Fortes pointes de trafic liées aux campagnes, bots, SEO et marketplaces
Problématique
Lenteurs et timeouts en pic de charge
Redémarrages fréquents de composants (search, cache)
Alerting trop bruité, manque de lisibilité opérationnelle
Notre intervention
Ce que nous avons mis en place
01 Audit performance end-to-end (PLP, PDP, checkout)
02 Analyse du trafic (bots, crawlers) et refonte de la stratégie cache (headers, variations, purge, CDN rules)
03 Ajustement autoscaling, limites/requests et isolation des workloads
04 Mise en place de SLO par parcours, runbooks et process d'astreinte
Résultats
Ce qui a changé concrètement
0 downtime en période critique
-70% de réduction du MTTR
99.9% de disponibilité plateforme
Stack technique
Livrables
Rapport d'audit + plan d'actions 30 jours
Dashboards + alerting symptom-based + runbooks
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses
01 Faut-il tout refondre ?
Non, on démarre par quick wins mesurables.
Sécuriser votre prochain pic en 2–4 semaines.
Échangeons sur votre contexte. Nous vous proposons un premier diagnostic gratuit de 30 minutes.