Intégration SI & Connecteurs

Connectez votre écosystème applicatif sans friction

Vos systèmes ne se parlent pas ? Flux batch fragiles, données désynchronisées entre ERP et e-commerce, connecteurs artisanaux impossibles à maintenir. Nous architecturons et construisons les intégrations qui font fonctionner votre SI de manière fiable et observable.

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Ils nous ont fait confiance
Le constat

Pourquoi repenser vos intégrations SI

Les intégrations SI sont souvent la partie la plus fragile et la moins visible de votre écosystème :

Flux batch nocturnes fragiles : un fichier CSV raté = stocks désynchronisés pendant 24h
Connecteurs artisanaux : scripts cron sans monitoring, sans retry, sans documentation
Données désynchronisées : le stock e-commerce ne correspond pas au stock ERP
Pas de visibilité : impossible de savoir si un flux a fonctionné sans vérifier manuellement
Temps d'intégration excessif : connecter un nouveau système prend 6 mois
Panne en cascade : quand l'ERP est down, tout le e-commerce est impacté
Dépendance à une personne : seul le développeur qui a écrit le connecteur le comprend
Coûts de maintenance croissants : chaque nouveau système ajoute de la complexité exponentielle
Architecture

Vue d'ensemble technique

Architecture headless e-commerce

Découplage front / back avec middleware BFF, services métier headless et intégrations SI

Front Headless
Middleware / BFF
Services Métier Headless
Intégrations SI
Content APICommerce APIProduct APISearch APIPaiementCommandesLogistiqueSync produits
Next.js / AstroSSR, SSG, ISR
App MobileReact Native, Flutter
PWA / SPAOffline, push
CDN & EdgeCloudFront, Fastly
BFF / API GatewaySymfony, Node.js
Cache & InvalidationRedis, Varnish
CMS HeadlessContentful, Strapi, Payload
E-commerceShopify, commercetools, Sylius
PIMAkeneo
SearchAlgolia, Meilisearch
PSPAdyen, Stripe
ERPCegid, SAP
OMS / WMSManhattan
iPaaSMulesoft
Source
Traitement
Service
Sortie
Comparatif solutions

Solutions SI : notre expertise d'intégration

Nous intégrons les solutions SI les plus exigeantes du marché. Voici notre retour terrain :

Mulesoft (iPaaS)

Mulesoft (iPaaS)

Forces
  • Plateforme d'intégration enterprise complète
  • Connecteurs pré-construits (SAP, Salesforce, etc.)
  • API management intégré
  • Monitoring et analytics avancés
Limites
  • Coût de licence très élevé
  • Complexité de mise en œuvre
  • Compétences spécifiques requises
Idéal pour : Grandes entreprises avec un SI complexe (> 10 systèmes) et des besoins d'orchestration avancés.
Cegid (ERP)

Cegid (ERP)

Forces
  • ERP retail/luxe de référence en France
  • Gestion commerciale et financière intégrée
  • Connecteurs e-commerce disponibles
  • Conformité fiscale française
Limites
  • API parfois limitée
  • Documentation technique inégale
  • Personnalisation coûteuse
Idéal pour : Retailers et marques françaises avec gestion commerciale, stock et comptabilité intégrée.
Manhattan (OMS/WMS)

Manhattan (OMS/WMS)

Forces
  • Leader WMS reconnu
  • Gestion multi-entrepôt avancée
  • Orchestration des commandes omnicanale
  • Ship-from-store, click & collect
Limites
  • Intégration complexe
  • Coût élevé
  • Déploiement long
Idéal pour : Retailers omnicanaux avec logistique complexe (multi-entrepôt, ship-from-store, international).
SAP (ERP)

SAP (ERP)

Forces
  • ERP enterprise de référence mondiale
  • Couverture fonctionnelle exhaustive
  • Écosystème partenaires vaste
  • SAP Commerce Cloud pour le e-commerce
Limites
  • Très coûteux
  • Intégration lourde
  • Compétences rares et chères
Idéal pour : Grands groupes internationaux avec besoins de consolidation financière et supply chain complexe.

Pas de dogme technologique. Nous recommandons la solution la plus adaptée à votre contexte, vos contraintes et vos ambitions. Chaque choix est documenté et arbitré.

Notre méthodologie

Un accompagnement complet, phase par phase

Chaque phase produit des livrables concrets. Vous gardez la visibilité et le contrôle à chaque étape.

01 Cartographie SI & audit des flux
02 Architecture d'intégration
03 Build connecteurs & migration
04 Monitoring, run & optimisation
01 2 à 3 semaines

Cartographie SI & audit des flux

Cartographier votre écosystème applicatif, identifier les flux de données existants, évaluer leur fiabilité et leur maintenabilité. Poser un diagnostic objectif de votre dette d'intégration.
Livrables
  • Cartographie de l'écosystème applicatif (ERP, OMS, WMS, CRM, e-commerce, etc.)
  • Inventaire des flux d'intégration existants (batch, API, fichiers, webhooks)
  • Audit de fiabilité des flux (taux d'erreur, latence, idempotence, retry)
  • Analyse des connecteurs custom et de leur maintenabilité
  • Identification des points de fragilité et des risques opérationnels
  • Benchmark des solutions d'intégration (iPaaS, ESB, custom)
  • Rapport de recommandation avec priorisation et estimation
02 3 à 4 semaines

Architecture d'intégration

Concevoir l'architecture d'intégration cible : patterns d'échange, contrats API, gestion des erreurs, monitoring. Aligner les équipes IT sur une vision commune.
Livrables
  • Architecture d'intégration cible (patterns : event-driven, API-first, ETL)
  • Contrats d'échange par flux (format, fréquence, volume, SLA)
  • Design des connecteurs (ERP, OMS, WMS, CRM, PSP)
  • Stratégie de gestion des erreurs (retry, dead letter queue, alerting)
  • Design du monitoring d'intégration (dashboards, alertes, KPIs)
  • Spécifications de la couche iPaaS si applicable (Mulesoft)
  • Plan de migration des flux existants vers la cible
03 8 à 14 semaines

Build connecteurs & migration

Développer les connecteurs, implémenter les flux, migrer progressivement depuis les intégrations existantes. Tests de charge et validation avec les systèmes tiers.
Livrables
  • Développement des connecteurs ERP (Cegid, SAP) — commandes, stocks, prix
  • Développement des connecteurs OMS/WMS (Manhattan) — expéditions, retours
  • Intégration CRM — synchronisation clients, historique, segments
  • Implémentation iPaaS (Mulesoft) si applicable — orchestration des flux
  • Tests d'intégration end-to-end par flux
  • Tests de charge et de résilience (que se passe-t-il quand l'ERP est down ?)
  • Migration progressive des flux (coexistence ancien/nouveau)
  • Documentation technique et runbook par connecteur
04 Continu

Monitoring, run & optimisation

Mettre en production, monitorer les flux en temps réel, traiter les incidents, optimiser la fiabilité et les performances. Accompagner les évolutions du SI.

-40%coûts cloud
Livrables
  • Monitoring temps réel des flux (volume, latence, taux d'erreur par connecteur)
  • Alerting intelligent (seuils dynamiques, escalade automatique)
  • Dashboards opérationnels (vue 360° des intégrations SI)
  • Procédures de traitement des incidents d'intégration
  • Revue mensuelle de santé des flux (SLA, incidents, optimisations)
  • Accompagnement sur les évolutions SI (nouveau système, nouveau flux)
  • Reporting mensuel performance intégration
Valeur business

Ce que vous gagnez concrètement

Résultats attendus

Fiabilité des flux > 99,5%

Time-to-integrate réduit de 50%

Coûts de maintenance réduits de 40%

Fiabilité des flux > 99,5%

Retry intelligent, idempotence garantie, dead letter queues, monitoring proactif — vos flux d'intégration fonctionnent de manière fiable, même en cas de panne temporaire d'un système.

Time-to-integrate réduit de 50%

Architecture d'intégration standardisée, connecteurs réutilisables, contrats API documentés — ajouter un nouveau système au SI prend des semaines au lieu de mois.

Coûts de maintenance réduits de 40%

Fini les connecteurs spaghetti, les scripts cron fragiles et les fichiers CSV posés sur un FTP. Architecture standardisée, code maintenable, documentation à jour.

Visibilité 360° sur vos flux

Dashboards temps réel, alerting intelligent, traçabilité de bout en bout — vous savez à chaque instant l'état de vos intégrations et êtes alerté avant que le business soit impacté.

Données synchronisées en temps réel

Architecture event-driven, webhooks fiables, sync quasi temps réel — stocks, commandes, prix et clients sont à jour partout, tout le temps.

Résilience et reprise automatique

Les pannes temporaires d'un système (ERP down, timeout OMS) sont absorbées automatiquement. Retry, circuit breaker et dead letter queue garantissent que rien n'est perdu.

Retours d'expérience

Ils nous ont fait confiance sur ce type de mission

Kering — Boucheron

Architecture d'intégration multi-systèmes : Cegid (ERP), Manhattan (OMS/WMS), PSP multi-marchés. Cloud hybride AWS/AliCloud. Orchestration des flux commandes, stocks et expéditions sur 3 continents.

Christian Louboutin

Intégration des flux paiement (Adyen), logistique et ERP. Monitoring des flux critiques en temps réel. Architecture cloud Azure multi-zones avec résilience des connecteurs SI.

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

01 Faut-il un iPaaS comme Mulesoft ou des connecteurs custom ?
Ça dépend du nombre de systèmes et de la complexité des flux. Un iPaaS se justifie à partir de 8-10 systèmes avec des besoins d'orchestration avancés. En dessous, des connecteurs custom bien architecturés (event-driven, API REST, queues) sont souvent plus adaptés et moins coûteux.
02 Comment gérer la coexistence ancien/nouveau pendant la migration ?
Nous migrons les flux un par un, en maintenant les deux chemins en parallèle (ancien + nouveau). Chaque flux est validé en production avant de couper l'ancien. Pattern strangler fig appliqué aux intégrations — aucune interruption de service.
03 Que se passe-t-il quand un système est en panne ?
L'architecture prévoit des mécanismes de résilience : retry avec backoff exponentiel, circuit breaker pour éviter la cascade, dead letter queue pour les messages non traités. Quand le système revient, les messages en attente sont rejoués automatiquement.
04 Comment monitorer les flux d'intégration ?
Dashboards temps réel avec métriques par connecteur : volume traité, latence, taux d'erreur, messages en attente. Alerting intelligent avec seuils dynamiques et escalade automatique. Corrélation avec les événements business (pic de commandes, promotion).
05 Comment intégrer un ERP ancien (Cegid, SAP) avec un e-commerce moderne ?
Via une couche d'abstraction (anti-corruption layer) qui traduit les contrats de l'ERP vers des API modernes. Les données ERP (produits, stocks, prix, commandes) sont synchronisées via des connecteurs dédiés avec transformation et validation. L'ERP reste la source de vérité financière, le e-commerce la source de vérité expérience.

Prêt à fiabiliser vos intégrations SI ?

Premier diagnostic gratuit de 30 minutes. On analyse vos flux actuels et on identifie les points de fragilité — sans engagement.

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