Liater · creación de Les Artisans du Digital · 2026

El asesor habla 30 segundos.
El ecosistema absorbe el resto.

La primera plataforma de clienteling vocal para Maisons de lujo. Pensada como una joya. Construida como una catedral.

11
Idiomas nativos
13
Sistemas orquestados
90s
Una demo · 5 escenarios
87%
Adopción · citas reportadas
La realidad

Menos del 20 % de las citas se traducen en una nota utilizable.

En las Maisons que hemos conocido — joyería de la Place Vendôme, palacios 5 estrellas, manufacturas relojeras — una constante se repite. El asesor pasa una hora con un cliente que a veces gasta 380 000 €. Después, dispone de cinco minutos frente al teclado. A menudo, no escribe. La memoria se diluye.

Liater invierte la fricción. El asesor habla. La Maison recuerda.

Tres pilares

Una voz. Once idiomas. Trece sistemas.

Liater captura el debrief vocal, estructura el contenido en JSON estricto y orquesta el resto — email cliente en mandarín, brief manager Shanghai en inglés, tareas asesor en francés, alerta cross-Maison Pomellato coordinada con Kering.

01

30 segundos en lugar de 5 minutos

Un solo gesto vocal tras la cita. Cero teclado. El asesor permanece con su cliente.

02

11 idiomas nativos

Chirp 2 STT · francés, inglés, italiano, español, portugués, japonés, mandarín, coreano, árabe, hebreo, alemán.

03

13 sistemas orquestados

CRM clienteling, marketing automation, POS, agenda, email, WhatsApp, tags BigQuery, agentes IA condicionales.

Stack

Una pila nativa UE, pensada para auditoría y soberanía.

Captura e inferencia
  • Speech-to-Text v2 · Chirp 2
    Google Cloud
  • Claude 4.5 Sonnet
    Anthropic · principal
  • Gemini 2.5 Pro
    Vertex AI · fallback
Plataforma
  • Next.js 15
    App Router · streaming RSC
  • Cloud Run gen2
    europe-west9 · Paris
  • Firestore eur3
    Secret Manager
Conformidad
  • RGPD by design
    Residencia UE estricta
  • SCC 2021/914
    Audit access trail
  • CMEK + BYOK
    Patrimonio · group bespoke
Caso real · Boucheron · Place Vendôme

Sra. Liu Wei. Top 20 China. Un anillo. Trece acciones.

La Sra. Liu Wei vino esta mañana con su hija Yuhan. Vive en Shanghai. Probó el anillo Plume de Paon Haute Joaillerie referencia PB-RNG-HJ-008, alrededor de 380 000 euros. Su marido cumple 60 años el 18 de octubre — culturalmente clave en China. Su hija se casa en noviembre de 2026.

El asesor reporta en francés. Liater detecta tres idiomas — verbatim francés, idioma cliente chino, idioma sistema inglés. Genera de inmediato · email post-cita en mandarín, brief Shanghai en inglés, alerta cross-Maison Pomellato (el marido colecciona relojes), standing rule Cegid POS, tareas asesor en francés, journey SFMC «China VIP pre-launch HJ».

Trece acciones. Una sola voz.

+62 M€
Uplift anual proyectado · steady state V3
87 %
Adopción · citas reportadas (vs <20 % antes)
47 s
Tiempo medio de debrief
6,2
Tags promedio / cliente (vs 1,5)
Demo interactiva

Cinco escenarios anonimizados. Cinco categorías del lujo.

Tómate 90 segundos. Elige tu escenario — alta joyería APAC, costura boda Capri, vintage relojero Ginebra, palacio 5★ regreso 4ª estancia, walk-in marroquinería. Liater hace el resto.

Les Artisans du Digital

Construimos como se monta una pieza de alta joyería.

Liater no es un producto terminado. Es una plataforma. Trece sistemas orquestados, cuatro arquetipos de despliegue (del SaaS compartido UE al on-premise bunker BYOC), un sistema de licencias criptográfico, un Mind registry por Maison sobre seis pilares, una roadmap V2-V4 publicada.

Para construirlo se necesitó · el ojo de un orfebre, el gesto de un dev senior y la disciplina de una catedral.

Eso es lo que Les Artisans du Digital hace para las Maisons que quieren industrializar sus rituales sin perder su alma.

Próximo paso

Transformemos su proyecto digital juntos

Primera llamada gratuita de 30 minutos. Escuchamos, entendemos y proponemos. Sin compromiso, sin jerga comercial.

15+ años de experiencia
200+ misiones exitosas
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