Liater · création des Artisans du Digital · 2026

Le conseiller parle 30 secondes.
L'écosystème absorbe.

La première plateforme de clienteling vocal pour les Maisons de luxe. Pensée comme un bijou. Bâtie comme une cathédrale.

11
Langues natives
13
Systèmes orchestrés
90s
Une démo · 5 scénarios
87%
Adoption RDV débriefés
Le constat

Moins de 20 % des rendez-vous donnent lieu à une note exploitable.

Dans les Maisons que nous avons rencontrées — joaillerie de la place Vendôme, palaces 5 étoiles, manufactures horlogères — un constat revient. Le conseiller passe une heure avec un client qui dépense parfois 380 000 €. Après, il a cinq minutes pour saisir au clavier. Souvent, il ne fait pas. La mémoire fond.

Liater inverse la friction. Le conseiller parle. La Maison se souvient.

Trois piliers

Une voix. Onze langues. Treize systèmes.

Liater capture le débrief vocal, structure le contenu en JSON strict, et orchestre la suite — email client en mandarin, brief manager Shanghai en anglais, tâches conseiller en français, alerte cross-Maison Pomellato en coordination Kering.

01

30 secondes au lieu de 5 minutes

Un seul geste vocal post-rendez-vous. Aucune saisie clavier. Le conseiller reste avec son client.

02

11 langues natives

Speech-to-Text Chirp 2 · transcription en français, anglais, italien, espagnol, portugais, japonais, mandarin, coréen, arabe, hébreu, allemand.

03

13 systèmes orchestrés

CRM clienteling, marketing automation, POS, agenda, e-mail, WhatsApp, tags BigQuery, agents IA conditionnels.

Stack

Une pile native EU, pensée pour l'audit et la souveraineté.

Capture & inférence
  • Speech-to-Text v2 · Chirp 2
    Google Cloud
  • Claude 4.5 Sonnet
    Anthropic · principal
  • Gemini 2.5 Pro
    Vertex AI · fallback
Plateforme
  • Next.js 15
    App Router · streaming RSC
  • Cloud Run gen2
    europe-west9 · Paris
  • Firestore eur3
    Secret Manager
Conformité
  • RGPD by design
    Résidence EU stricte
  • SCC 2021/914
    Audit access trail
  • CMEK + BYOK
    Patrimoine · group bespoke
Cas réel · Boucheron · place Vendôme

Mme Liu Wei. Top 20 China. Une bague. Treize actions.

Mme Liu Wei est venue ce matin avec sa fille Yuhan. Elle vit à Shanghai. Elle a essayé la bague Plume de Paon Haute Joaillerie référence PB-RNG-HJ-008, environ 380 000 euros. Son mari fête ses 60 ans le 18 octobre — culturellement majeur en Chine. Sa fille se marie en novembre 2026.

Le conseiller débriefe en français. Liater détecte trois langues — verbatim français, langue cliente chinoise, langue système anglaise. Il génère immédiatement · email post-rendez-vous en mandarin, brief Shanghai en anglais, alerte cross-Maison Pomellato (le mari collectionne les montres), standing rule Cegid POS, tâches conseiller en français, journey SFMC « China VIP pre-launch HJ ».

Treize actions. Une seule voix.

+62 M€
Uplift annuel projeté · steady state V3
87 %
Adoption RDV débriefés (vs <20 % avant)
47 s
Délai médian de débrief
6,2
Tags moyens / client (vs 1,5)
Démo interactive

Cinq scénarios anonymisés. Cinq catégories du luxe.

Prenez 90 secondes. Choisissez votre scénario — haute joaillerie APAC, couture mariage Capri, vintage horloger Genève, palace 5★ retour 4ᵉ séjour, walk-in maroquinerie. Liater fait le reste.

Les Artisans du Digital

On bâtit comme on monte une pièce de haute joaillerie.

Liater n'est pas un produit fini. C'est une plateforme. Treize systèmes orchestrés, quatre archétypes de déploiement (du SaaS partagé EU au on-premise bunker BYOC), un système de licences cryptographique, un Mind registry par Maison sur six piliers, une roadmap V2-V4 publiée.

Pour la bâtir, il a fallu · l'œil d'un orfèvre, le geste d'un dev senior, et la discipline d'une cathédrale.

C'est ce que Les Artisans du Digital fait pour les Maisons qui veulent industrialiser leurs rituels sans en perdre l'âme.

Prochaine étape

Transformons votre projet digital ensemble

Premier échange gratuit de 30 minutes. On écoute, on comprend, on propose. Sans engagement, sans jargon commercial.

15+ ans d'expérience
200+ missions réussies
Réponse sous 24h
Gratuit

Premier diagnostic sans engagement

24h

Temps de réponse garanti

Senior

Uniquement des experts seniors