Integración SI & Conectores

Conecte su ecosistema aplicativo sin fricción

¿Sus sistemas no se comunican? Flujos batch frágiles, datos desincronizados entre ERP y e-commerce, conectores artesanales imposibles de mantener. Diseñamos y construimos las integraciones que hacen funcionar su SI de manera fiable y observable.

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Confían en nosotros
El diagnóstico

Por qué repensar sus integraciones SI

Las integraciones SI son a menudo la parte más frágil y menos visible de su ecosistema:

Flujos batch nocturnos frágiles: un archivo CSV fallido = stock desincronizado durante 24h
Conectores artesanales: scripts cron sin monitoreo, sin retry, sin documentación
Datos desincronizados: el stock e-commerce no coincide con el stock ERP
Sin visibilidad: imposible saber si un flujo funcionó sin verificar manualmente
Tiempo de integración excesivo: conectar un nuevo sistema tarda 6 meses
Fallo en cascada: cuando el ERP cae, todo el e-commerce se ve afectado
Dependencia de una persona: solo el desarrollador que escribió el conector lo entiende
Costes de mantenimiento crecientes: cada nuevo sistema añade complejidad exponencial
Arquitectura

Vista técnica general

Architecture headless e-commerce

Découplage front / back avec middleware BFF, services métier headless et intégrations SI

Front Headless
Middleware / BFF
Services Métier Headless
Intégrations SI
Content APICommerce APIProduct APISearch APIPaiementCommandesLogistiqueSync produits
Next.js / AstroSSR, SSG, ISR
App MobileReact Native, Flutter
PWA / SPAOffline, push
CDN & EdgeCloudFront, Fastly
BFF / API GatewaySymfony, Node.js
Cache & InvalidationRedis, Varnish
CMS HeadlessContentful, Strapi, Payload
E-commerceShopify, commercetools, Sylius
PIMAkeneo
SearchAlgolia, Meilisearch
PSPAdyen, Stripe
ERPCegid, SAP
OMS / WMSManhattan
iPaaSMulesoft
Source
Traitement
Service
Sortie
Comparativa de soluciones

Soluciones SI: nuestra experiencia en integración

Integramos las soluciones SI más exigentes del mercado. Aquí está nuestro feedback de campo:

Mulesoft (iPaaS)

Mulesoft (iPaaS)

Fortalezas
  • Plataforma de integración enterprise completa
  • Conectores preconstruidos (SAP, Salesforce, etc.)
  • API management integrado
  • Monitoreo y analytics avanzados
Limitaciones
  • Coste de licencia muy elevado
  • Complejidad de implementación
  • Competencias específicas requeridas
Ideal para: Grandes empresas con un SI complejo (> 10 sistemas) y necesidades de orquestación avanzadas.
Cegid (ERP)

Cegid (ERP)

Fortalezas
  • ERP retail/lujo de referencia en Francia
  • Gestión comercial y financiera integrada
  • Conectores e-commerce disponibles
  • Conformidad fiscal francesa
Limitaciones
  • API a veces limitada
  • Documentación técnica desigual
  • Personalización costosa
Ideal para: Retailers y marcas francesas con gestión comercial, stock y contabilidad integrada.
Manhattan (OMS/WMS)

Manhattan (OMS/WMS)

Fortalezas
  • Líder WMS reconocido
  • Gestión multi-almacén avanzada
  • Orquestación de pedidos omnicanal
  • Ship-from-store, click & collect
Limitaciones
  • Integración compleja
  • Coste elevado
  • Despliegue largo
Ideal para: Retailers omnicanal con logística compleja (multi-almacén, ship-from-store, internacional).
SAP (ERP)

SAP (ERP)

Fortalezas
  • ERP enterprise de referencia mundial
  • Cobertura funcional exhaustiva
  • Amplio ecosistema de partners
  • SAP Commerce Cloud para e-commerce
Limitaciones
  • Muy costoso
  • Integración pesada
  • Competencias raras y caras
Ideal para: Grandes grupos internacionales con necesidades de consolidación financiera y supply chain compleja.

Sin dogma tecnológico. Recomendamos la solución más adecuada a su contexto, restricciones y ambiciones. Cada elección está documentada y justificada.

Nuestra metodología

Acompañamiento integral, fase por fase

Cada fase produce entregables concretos. Usted mantiene la visibilidad y el control en cada etapa.

01 Cartografía SI & auditoría de flujos
02 Arquitectura de integración
03 Construcción de conectores & migración
04 Monitoreo, operación & optimización
01 2 a 3 semanas

Cartografía SI & auditoría de flujos

Cartografiar su ecosistema aplicativo, identificar los flujos de datos existentes, evaluar su fiabilidad y mantenibilidad. Establecer un diagnóstico objetivo de su deuda de integración.
Entregables
  • Cartografía del ecosistema aplicativo (ERP, OMS, WMS, CRM, e-commerce, etc.)
  • Inventario de flujos de integración existentes (batch, API, archivos, webhooks)
  • Auditoría de fiabilidad de flujos (tasa de error, latencia, idempotencia, retry)
  • Análisis de conectores custom y su mantenibilidad
  • Identificación de puntos de fragilidad y riesgos operacionales
  • Benchmark de soluciones de integración (iPaaS, ESB, custom)
  • Informe de recomendación con priorización y estimación
02 3 a 4 semanas

Arquitectura de integración

Diseñar la arquitectura de integración objetivo: patrones de intercambio, contratos API, gestión de errores, monitoreo. Alinear a los equipos IT en una visión común.
Entregables
  • Arquitectura de integración objetivo (patrones: event-driven, API-first, ETL)
  • Contratos de intercambio por flujo (formato, frecuencia, volumen, SLA)
  • Diseño de conectores (ERP, OMS, WMS, CRM, PSP)
  • Estrategia de gestión de errores (retry, dead letter queue, alerting)
  • Diseño del monitoreo de integración (dashboards, alertas, KPIs)
  • Especificaciones de la capa iPaaS si aplica (Mulesoft)
  • Plan de migración de flujos existentes hacia el objetivo
03 8 a 14 semanas

Construcción de conectores & migración

Desarrollar los conectores, implementar los flujos, migrar progresivamente desde las integraciones existentes. Pruebas de carga y validación con sistemas terceros.
Entregables
  • Desarrollo de conectores ERP (Cegid, SAP) — pedidos, stocks, precios
  • Desarrollo de conectores OMS/WMS (Manhattan) — envíos, devoluciones
  • Integración CRM — sincronización de clientes, historial, segmentos
  • Implementación iPaaS (Mulesoft) si aplica — orquestación de flujos
  • Pruebas de integración end-to-end por flujo
  • Pruebas de carga y resiliencia (¿qué pasa cuando el ERP cae?)
  • Migración progresiva de flujos (coexistencia antiguo/nuevo)
  • Documentación técnica y runbook por conector
04 Continuo

Monitoreo, operación & optimización

Poner en producción, monitorear los flujos en tiempo real, tratar incidentes, optimizar la fiabilidad y el rendimiento. Acompañar las evoluciones del SI.

-40%coûts cloud
Entregables
  • Monitoreo en tiempo real de flujos (volumen, latencia, tasa de error por conector)
  • Alerting inteligente (umbrales dinámicos, escalada automática)
  • Dashboards operacionales (vista 360° de las integraciones SI)
  • Procedimientos de tratamiento de incidentes de integración
  • Revisión mensual de salud de flujos (SLA, incidentes, optimizaciones)
  • Acompañamiento en las evoluciones SI (nuevo sistema, nuevo flujo)
  • Reporting mensual de rendimiento de integración
Valor de negocio

Lo que gana concretamente

Resultados esperados

Fiabilidad de flujos > 99,5%

Time-to-integrate reducido en un 50%

Costes de mantenimiento reducidos en un 40%

Fiabilidad de flujos > 99,5%

Retry inteligente, idempotencia garantizada, dead letter queues, monitoreo proactivo — sus flujos de integración funcionan de manera fiable, incluso en caso de fallo temporal de un sistema.

Time-to-integrate reducido en un 50%

Arquitectura de integración estandarizada, conectores reutilizables, contratos API documentados — añadir un nuevo sistema al SI toma semanas en lugar de meses.

Costes de mantenimiento reducidos en un 40%

Se acabaron los conectores espagueti, los scripts cron frágiles y los archivos CSV en un FTP. Arquitectura estandarizada, código mantenible, documentación actualizada.

Visibilidad 360° de sus flujos

Dashboards en tiempo real, alerting inteligente, trazabilidad de extremo a extremo — usted conoce en todo momento el estado de sus integraciones y es alertado antes de que el negocio se vea afectado.

Datos sincronizados en tiempo real

Arquitectura event-driven, webhooks fiables, sincronización casi en tiempo real — stocks, pedidos, precios y clientes están actualizados en todas partes, todo el tiempo.

Resiliencia y recuperación automática

Los fallos temporales de un sistema (ERP caído, timeout OMS) se absorben automáticamente. Retry, circuit breaker y dead letter queue garantizan que nada se pierde.

Referencias de clientes

Confiaron en nosotros para este tipo de proyecto

Kering — Boucheron

Arquitectura de integración multi-sistemas: Cegid (ERP), Manhattan (OMS/WMS), PSP multi-mercado. Cloud híbrido AWS/AliCloud. Orquestación de flujos de pedidos, stocks y envíos en 3 continentes.

Christian Louboutin

Integración de flujos de pago (Adyen), logística y ERP. Monitoreo de flujos críticos en tiempo real. Arquitectura cloud Azure multi-zona con resiliencia de conectores SI.

Preguntas frecuentes

Sus preguntas, nuestras respuestas

01 ¿Necesito un iPaaS como Mulesoft o conectores custom?
Depende del número de sistemas y la complejidad de los flujos. Un iPaaS se justifica a partir de 8-10 sistemas con necesidades de orquestación avanzadas. Por debajo, conectores custom bien arquitecturados (event-driven, API REST, colas) suelen ser más adecuados y menos costosos.
02 ¿Cómo gestionar la coexistencia antiguo/nuevo durante la migración?
Migramos los flujos uno a uno, manteniendo ambos caminos en paralelo (antiguo + nuevo). Cada flujo se valida en producción antes de cortar el antiguo. Patrón strangler fig aplicado a las integraciones — cero interrupción de servicio.
03 ¿Qué pasa cuando un sistema se cae?
La arquitectura prevé mecanismos de resiliencia: retry con backoff exponencial, circuit breaker para evitar la cascada, dead letter queue para los mensajes no procesados. Cuando el sistema vuelve, los mensajes pendientes se replayan automáticamente.
04 ¿Cómo monitorear los flujos de integración?
Dashboards en tiempo real con métricas por conector: volumen procesado, latencia, tasa de error, mensajes pendientes. Alerting inteligente con umbrales dinámicos y escalada automática. Correlación con eventos de negocio (picos de pedidos, promoción).
05 ¿Cómo integrar un ERP antiguo (Cegid, SAP) con un e-commerce moderno?
A través de una capa de abstracción (anti-corruption layer) que traduce los contratos del ERP hacia APIs modernas. Los datos ERP (productos, stocks, precios, pedidos) se sincronizan mediante conectores dedicados con transformación y validación. El ERP sigue siendo la fuente de verdad financiera, el e-commerce la fuente de verdad de experiencia.

¿Listo para fiabilizar sus integraciones SI?

Primer diagnóstico gratuito de 30 minutos. Analizamos sus flujos actuales e identificamos los puntos de fragilidad — sin compromiso.

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